从“贩卖儿童判死刑”看微信营销
行业新闻 | 2015/6/24 | 点击：3102
今日由刘德华主演的《失孤》在微信上掀起了轩然大波，很多人的微信突然被“坚持建议国家改变贩卖儿童的法律，坚持卖孩子的判死刑，买孩子的判无期！偷孩子判死刑！不求点赞，只求扩散。”的网帖刷屏。许多网友表示支持“一律死刑”，并接力转发。可是仔细一下，正文下方有个“感谢某某网友情支持”，打开就是该网页的界面。世融网络带你来看此次微信营销的功过之处。
首先，它的成功之处是：引起了用户在情感上的共鸣。看过专门描写拐卖儿童电影《失孤》后，可能大多数人都会对被拐家长所承受的痛苦和绝望感到怜悯和同情，而正是人们对这些失去孩子的父母的怜悯和同情，引发了对人贩子仇恨的共鸣，这在情感上就胜利了，这也是这个营销事件的成功之处，有些人可能仅仅就是因为善良和同情，就被利用给这些网站做了免费的转发推广。
再者，它的失败点在于此次营销事件借助了大众的负面情绪。网络营销的基本原则是不要通过欺诈的方法激起大众负面情绪的事件进行营销，一方面容易引发国家相关监管部门的干预，给企业口碑的传播带来负面影响。此外，利用大家的善良去做营销的行为，是一种不太道德的营销手法，一旦被揭穿，会遭到大众的谴责，产生反作用，破坏企业的品牌形象，影响企业的声誉，得不偿失。现代企业，即使是一些大企业也往往容易忽视负面口碑传播的严重性，没有一套及时、正确地处理危机的机制，常常会使企业的危机愈陷愈深。
因此，“人贩子一律死刑”的微信营销可以算得上是一次典型的失败营销案例，对于涉事企业来说，与其花功夫搞这种营销嚎头，不如多花些功夫搞好自己的产品，没有好产品，仅仅依靠欺诈和炒作的伎俩，或许能蒙混过关几次，但绝非长久之计，最终会产生反作用，以至失去公信力而被网民所唾弃。
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