支付宝光纤被挖事件
行业新闻 | 2015/5/30 | 点击：3403
5.27日下午17时许，支付宝被反映故障；18时许，支付宝通过官方微博给出回应，解释是因为电信运营商光纤被挖断。19时许，支付宝服务恢复正常。22时许，支付宝官方微博正式回应复原了整个事件。
对于此次事件，人们的关注点有两个。一是“为什么光纤被挖断会造成整个机房的瘫痪”，另一个是“为什么支付宝仅仅用了两个小时就恢复了”。第一个问题应该是电信运营商的光纤灾备出现问题。而第二个问题的答案，业内有许多回答。支付宝官方的回复是：异地多活。
何为“异地多活”呢？在传统了灾备方案中，一般提的都是同城灾备、异地灾备、两地三中心。与传统的灾备技术相比，异地多活的特点是：在不同地点的数据中心都可以同时支持业务，而且每个地点发生的交易都是真实业务流量，而不是常见的一主一备，如果主中心没有问题，备份中心永远都是“备胎”。 这种多活数据中心的好处是：因为所有的数据中心都在支持交易，所以能节约IT成本；另外传统方式中备份系统都不在真实的交易活动状态，所以很难判断它的状态到底怎么样，在出现问题时，都不一定敢切过去。
对另外没有通过“异地多活”技术切换的交易流量，支付宝选择了最稳妥的做法：首先进行了完整的数据校验，保证所有客户的客户信息、账户信息、资金信息、交易信息都是正确的，一切确认完成后，才重新“开门迎客”。这个过程耗时了一个多小时，不过相比较支付宝数亿客户所对应的校对数据量，这个时间还是可以接受的。
世融网络认为支付宝的这次表现虽谈不上完美，但还算处理得当，并且应对措施还是较为及时的。整个过程中，没有丢失一条客户数据，还是值得赞一个的。
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