据路透社5月10日援引知情人士消息称，阿里巴巴准备将旗下AI平台通义千问与电商平台淘宝进行深度整合，此举旨在以对话式交互取代关键词搜索，重塑购物体验。

整合落地后，消费者可直接在通义千问App内与AI智能体对话，完成商品浏览、比价和下单，无需手动翻阅商品列表。上述AI交互功能将依法进行标识，以保障用户知情权。需要说明的是，AI代为下单前将经用户确认授权，确保用户对最终交易享有控制权。

通义千问App将接入淘宝、天猫全量商品库，涵盖逾40亿件商品，并依托一套具备物流管理和售后服务能力的“技能库”提供支撑。此外，该App还将根据用户历史订单和购物偏好提供个性化商品推荐，相关推荐基于用户授权开展，并提供便捷的关闭选项。AI推荐将基于客观算法，不会因商业合作影响推荐公正性，用户可随时查看推荐逻辑。

淘宝站内，阿里巴巴将上线由通义千问驱动的AI购物助手，功能涵盖虚拟试穿和30天历史价格追踪。

阿里巴巴此番布局AI驱动购物，也折射出中西方电商平台之间的模式差异：中国模式允许AI直接嵌入实时交易环节；而在美国，平台生态更为分散——亚马逊虽已借助AI优化站内购物体验，但对完全自主化仍持审慎态度；加拿大的Shopify则选择开放外部AI智能体接入，而非自建消费级AI平台。

注：据公开信息显示，阿里巴巴尚未就此发布官方公告，具体功能以上线版本为准。

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